顧客開拓で選ばれるには自社の「魅力」を明確に打ち出す
記事の要約 「すべての人」に選ばれるようにしていませんか？ 「あの会社なら」と思われる仕掛けを行う そして「知っている人の量」を増やす ターゲットのいない戦略 「１０人十色」という言葉があります。考え・好み・性質などが、….
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顧客開拓
顧客開拓とブランディング
顧客開拓とブランディングが両立していますか？ 中小企業の顧客開拓は、「ここで勝つ！」「これで勝つ！」が重要です。 勝つには、市場を絞り込み、その顧客像に対して、共感を呼ぶメッセージを発信することが重要です。 「自社が顧客….
販促効果を高める具体策
販売促進に連動性はありますか？ インターネットの発展にともない、情報量が飛躍的に増加しています。販促で効果を上げることも容易ではなくなりました。 ユーザーが様々なメディアやツールを活用している今、高度な販売促進戦略が必要….
顧客開拓は仕組み化が大切です
顧客開拓をうまく仕組化できていますか？ 顧客開拓の課題として考えられるのはいかに効率よく行い、新規顧客開拓と管理客の守り切りをバランスよく行っていくかだと思います。 顧客に対しての活動、リピートの活動等、定期的に接触活動….
顧客開拓の改善具体策
顧客開拓活動があたり前になってしまっていませんか？ コミュニケーション手法を変化させずに、日々過ごしていないでしょうか？効果がとれにくい、スタッフが実行してくれない。問題や課題を放置して続けていても機会を逃がしていくだけ….
顧客離れの防止策、顧客開拓のリピート戦略
なぜお客さまが自社から離れていくかご存知ですか？ そもそもなぜお客さまは自社から離れていくのでしょうか？ 自社の製品もしくはサービスに満足して購入していただいたのに、その後、店舗に来なくなった、新製品のお買得の案内をして….
ウェブを活用した顧客開拓
情報のアウトプットは正しくできていますか？ 企業の担当者は、自社商品力を強化する為に、ネット検索をして情報収集されています。 そのようななか、自社は情報整理をして「顧客にメリット」を感じれられるような情報提供をしていく必….
顧客開拓手法のイノベーションをしましょう
今までのやり方がすべてではありません。 今までの顧客開拓手法といえば折込チラシ、新聞広告、TVCM、ダイレクトメールが主流になっていました。 しかし、これらの媒体は現在ある広告ツールであり、今後これらが飛躍的に伸びること….
より具体的な情報提供で商談力を向上させよう
「商談力向上」が改善順位No.1であることを認識しましょう。 販促の相談というと、「ホームページを見直したい」「チラシやデザインのクリエイティブを高めたい」などの見た目に関するニーズが多いのが現状です。 見た目を良くすれ….
店舗への来店を効果的に促進しよう
うまく店舗に顧客開拓することができていますか？ 折込チラシやダイレクトメールなど、広告を打っても実際に店舗まで誘導することができなければコストになります。 良い販売プロセスはいい活動を生み、「コスト」ではなく、「投資」と….
アナログ営業からWebサイトを活用した営業手法改善の具体策
営業フローの中に、Webを活用した集客という考えをいれてみませんか？ 営業手法を変化させずに、日々過ごしていないでしょうか？ アポイントがとれにくい、飛び込み訪問はスタッフが実行してくれない。無理なことを続けていても機会….
法人営業強化の具体策
法人営業強化の鍵は、得意業種を定める。 企業側の、商品やサービス選択方法が変化しています。以前は「複数から選ぶ。」→今は「自社にとってベスト１を選ぶ」に変化してきています。 顧客がインターネットを頻繁に活用して一次選考を….
商談力向上の具体策
今までの商談方法を見直しませんか？ 今までの商談方法を見直しませんか？ 今までの商談方法やフロー・ツールなど商談に関わる事を見直したことはありますか？ 創業以来、同じ方法で営業マンは商談を行っている。新入社員は先輩や上司….
ビジネスの停滞が起こっていませんか？
顧客開拓でビジネスを巻き返しませんか？ 商品と同様に、ビジネスや顧客にも成長期、成熟期などのサイクルはあり、既存ビジネスの停滞はどのような業種でも起こりえます。 大切なのはそれを理解し、新たな顧客価値を生み出して顧客に提….
どこから手をつければいいの？顧客開拓の改善順序
マーケティング担当は、会社や店舗などから成果に対してのプレッシャーがかかる仕事です。 しかし、活動施策なども決定できるやりがいのある仕事でもあります。 マーケティング担当をしていると成果を求めるあまり、成功事例やテクニッ….
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