顧客開拓の改善具体策
顧客開拓活動があたり前になってしまっていませんか? コミュニケーション手法を変化させずに、日々過ごしていないでしょうか?効果がとれにくい、スタッフが実行してくれない。問題や課題を放置して続けていても機会を逃がしていくだけ….
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顧客開拓活動があたり前になってしまっていませんか? コミュニケーション手法を変化させずに、日々過ごしていないでしょうか?効果がとれにくい、スタッフが実行してくれない。問題や課題を放置して続けていても機会を逃がしていくだけ….
なぜお客さまが自社から離れていくかご存知ですか? そもそもなぜお客さまは自社から離れていくのでしょうか? 自社の製品もしくはサービスに満足して購入していただいたのに、その後、店舗に来なくなった、新製品のお買得の案内をして….
今までのやり方がすべてではありません。 今までの顧客開拓手法といえば折込チラシ、新聞広告、TVCM、ダイレクトメールが主流になっていました。 しかし、これらの媒体は現在ある広告ツールであり、今後これらが飛躍的に伸びること….
地域ナンバーワンを目指して活動はされていますか? 自社商品・地域・競合を把握せずに販売促進は行えません。 まずは、これらの分析を行い、そこから導き出される結果によって地域ナンバー1を獲得しましょう。 弊社がご提案する販促….
ウェブサイトの有効活用ができていますか? 単純に自社の情報を掲載するだけではうまくウェブを活用しているとは言えません。事前の戦略策定をしっかり行い、ユーザーが求めている情報と自社の得意領域をマッチさせる必要があります。 ….
「商談力向上」が改善順位No.1であることを認識しましょう。 販促の相談というと、「ホームページを見直したい」「チラシやデザインのクリエイティブを高めたい」などの見た目に関するニーズが多いのが現状です。 見た目を良くすれ….
うまく店舗に顧客開拓することができていますか? 折込チラシやダイレクトメールなど、広告を打っても実際に店舗まで誘導することができなければコストになります。 良い販売プロセスはいい活動を生み、「コスト」ではなく、「投資」と….
営業フローの中に、Webを活用した集客という考えをいれてみませんか? 営業手法を変化させずに、日々過ごしていないでしょうか? アポイントがとれにくい、飛び込み訪問はスタッフが実行してくれない。無理なことを続けていても機会….
各種媒体を有効活用した店舗来店促進はできていますか? 従来の店舗来店促進といえば折込チラシやダイレクトメール、メールマガジンといった媒体の手法が多く活用されています。 またここ最近、FacebookやTwitterやLI….
法人営業強化の鍵は、得意業種を定める。 企業側の、商品やサービス選択方法が変化しています。以前は「複数から選ぶ。」→今は「自社にとってベスト1を選ぶ」に変化してきています。 顧客がインターネットを頻繁に活用して一次選考を….
今までの商談方法を見直しませんか? 今までの商談方法を見直しませんか? 今までの商談方法やフロー・ツールなど商談に関わる事を見直したことはありますか? 創業以来、同じ方法で営業マンは商談を行っている。新入社員は先輩や上司….
営業活動は、時代にあった手法に見直していますか? インターネットの普及により、情報量の増加。ユーザーの情報取得と意思決定の変化が起きています。 そんな中、今までの営業スタイルいわゆる、プッシュ営業ではアポイントも取りづら….
顧客開拓でビジネスを巻き返しませんか? 商品と同様に、ビジネスや顧客にも成長期、成熟期などのサイクルはあり、既存ビジネスの停滞はどのような業種でも起こりえます。 大切なのはそれを理解し、新たな顧客価値を生み出して顧客に提….
管理客への販促アプローチは、費用対効果が高いです。 新規顧客獲得と管理顧客のリピート獲得では、どちらが効果的か? 業種により違いがある場合もあるかもしれませんが、管理客相手のビジネスの方が、上手くいきます。 管理顧客を守….
離れていったお客さまを諦めていませんか? 一度離れたお客さまは戻ってこない。戻すのに時間と労力がかかる。などの理由で諦めていませんか。 商品購入の経験のあるお客さまが離れていくほどもったいないことはありません。 なぜ来店….
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