カーディーラーのお悩み解決!!そのうち客をホット客に
カーディーラーの方！
販促活動をする上で、下記の問題に悩んだことはありませんか？
- アタックしても商品を買ってもらえない。
- 商品を安くしても、売れ残ってしまう。
- 良い商品でも、理解してもらえない。
- 販促費をいくら掛けても反応がない。
上記のように、売り手側がどれだけ努力しても、消費者のニーズ（必要性）・ウォンツ（欲求）に当てはまらなければ、商品は売れません。
見込み客を４種類に分けて管理しよう
下記のように、見込み客を理解しておくことによって適切なタイミングで、適切なアプローチができるようになり、見込み客一人当たりの収益率が飛躍的に改善されます。
つまり、「ホット客」を獲得する方法は、「まだまだ客」「そのうち客」「おなやみ客」の三者を、「ホット客」の状態に育成することです。
上の図のように、ニーズ育成とウォンツ育成を行うことによって、「ホット客」リストを意図的に増やすことができます。
必要性を感じて貰うための育成をしよう
例えば、２０１０年の１０月～１１月にかけてたばこ増税（ １００円値上）により喫煙者の３７％が禁煙に挑戦。
【必要性】：100円値上げという金銭的な確実なリスク
欲求性を感じて貰うための育成をしよう
例えば、勉強嫌いで成績の悪い高校生が、良い大学に行くために勉強しないといけない。
【欲求性】この学習教材使用した８割が、たったの半年の勉強で東大に合格できました。
